Des questions sur le CBD?

Notre chanvre est uniquement produit en Suisse de manière totalement bio et organique. Généralement produit en indoor, certaine variétés sont néanmoins produites sous-serre ou en extérieur. L’intégralité des variétés sont analysées et testées à plusieurs reprises avant d’être mise sur le marché.

Notre chanvre est pauvre en THC, il ne provoque donc pas d’effets psychotropes. Cependant, étant très riche en CBD, il agit sur le système corpusculaire et provoque un sentiment de détente, de plénitude et de relaxation.

Tous nos produits proviennent de Suisse: les fleurs, mais également les produits transformés tels que les huiles, sont réalisés en Suisse, issus de plantes cultivées en Suisse selon les normes de qualité locales. Ceci vous assure la plus grande qualité.

Pas en Suisse, les fleurs de chanvre sont soumises à la Loi sur le tabac. Officiellement, les fleurs de chanvre sont un substitut pour le tabac. Cependant, les fleurs doivent satisfaire aux exigences pour qu'elles soient légales en Suisse. Les fleurs CBD ne doivent pas dépasser la valeur de THC de 1%. Tout ce qui contient 1% de THC est légal en Suisse. Toutefois, il n'y a aucune restriction sur la valeur CBD. Par la suite, les fleurs de la CDB doivent être testées par un laboratoire indépendant sur les valeurs de THC et les polluants. L'Office fédéral de la santé publique (OFSP) est chargé de l’examen. Donc, si vous achetez et consommez des fleurs CBD en Suisse, vous le faites absolument légalement.

Dans le cas improbable de saisie ou perte de votre colis, nous nous engageons à vous renvoyer votre commande à nos frais, sans poser de questions. En revanche, aucun renvoi ne sera octroyé pour les commandes dont le suivi indique que le colis a bien été livré. Merci de suivre régulièrement votre colis et si besoin de prendre contact avec la poste pour vous assurer de la bonne réception de votre commande.

Puisque la CBD peut contenir du chanvre jusqu'à 1% de THC, l'Office fédéral de la santé a publié une directive déclarant qu'après la consommation de la CBD il n'est pas recommandé de conduire une voiture. S'il y a un test, il peut être possible qu'il y ait un résultat positif, malgré la faible teneur en THC.

Non, la vente des produits disponibles sur notre site est réservée aux personnes de plus de 18 ans.

Oui, il est tout à fait possible de commander nos produits à l’étranger. Cependant, nous n’étudions pas la législation des autres pays que la Suisse. Vous êtes donc le seul responsable en cas de problème lors de l’acheminement de votre colis. Actuellement, l’intégralité de colis que nous avons envoyés dans le monde sont arrivés à destination dans un délai correct. KANAONE ne pourra en aucun cas être tenu responsable de quelque manière que ce soit.

Oui c'est possible, nous expédions nos produits quotidiennement vers ces pays.

Comme pour tout achat réalisé entre l'union Européenne et la Suisse, des frais de douane peuvent s'appliquer. Ceux-ci varient d'un pays à l'autre. Il est de la responsabilité des clients de s'acquitter des frais de douanes éventuels qui pourraient s'appliquer lors des commandes.

Les numéros de suivi sont attribués au moment de la préparation de votre commande par notre plateforme logistique. Il se peut donc que celui-ci ne soit pas traçable pendant 48/72h, le temps de la prise en charge par la poste.